TECNICO DE SOPORTE

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Empresa

Amtec-Lab

Descripción de la Empresa

Conscientes de la necesidad que tienen los laboratorios, de poder contar con un aliado en la dotación de equipos, insumos y soporte técnico, AMTEC-LAB ofrece asesoría y servicios de calidad que logren satisfacer plenamente las necesidades y desafíos de nuestros clientes, en las diferentes áreas de investigación y desarrollo.

Provincia

Pichincha

Localidad

Quito, Av. 12 de Octubre N24-739 y Av. Colón, Boreal. 501-502, Quito, Pichincha 12345, EC

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Misión del cargo: Brindar soporte técnico en la instalación, mantenimiento y reparación de equipos de laboratorio, con un enfoque particular en biología celular y molecular. Contribuir con su creatividad, iniciativa y habilidades comunicativas para mejorar continuamente los procesos y servicios de la empresa.

Perfil Académico:
Título de tercer nivel en Ingeniería electrónico, biomédico y/o mecatrónico,

Competencias:
Servicio al Cliente
Comunicación Asertiva
Orientación a los Resultados
Pensamiento Estratégico.

Requisitos:
Experiencia de 2 años en cargos similares.
Conocimiento en electrónica, equipos biomédicos y/o mecatrónica. Familiaridad con equipos de laboratorio y sus aplicaciones es altamente deseable.
Excelentes habilidades de comunicación (hablada y escrita)
Conocimiento en Microsoft Office
Manejo eficiente de múltiples tareas, autogestión del tiempo y capacidad para trabajar de forma autónoma
Compromiso con el crecimiento y aprendizaje continuo
Dominio de inglés

Responsabilidades:
Proporcionar asistencia técnica especializada en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de laboratorio que requieren un conocimiento especializado de electrónica y mecatrónica, en algunos casos.
Diagnosticar y resolver eficientemente problemas técnicos, tanto de hardware como de software, asegurando la continuidad operativa de los equipos.
Elaborar documentación técnica detallada, incluyendo informes de mantenimiento y procedimientos operativos estándar.
Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como punto de contacto de Soporte y Servicio para consultas técnicas y resolución de problemas

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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Asesor Técnico Comercial

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