MESERO CBY

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Empresa

Katari

Descripción de la Empresa

Unicos en ofrecer una experiencia en autoservicio

Provincia

Pichincha

Localidad

CUMBAYA

Salario

231,57

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

HORARIO NOCTURNO DE 17:30 A 3 AM
EN CUMBAYA
El Mesero es responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, tomar y entregar pedidos, y garantizar que los clientes tengan una experiencia gastronómica agradable. El rol requiere habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades Principales:

Atención al Cliente:

Recibir a los clientes con amabilidad y cortesía.
Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión.
Proporcionar recomendaciones y responder preguntas sobre el menú.
Servicio de Alimentos y Bebidas:

Servir alimentos y bebidas de manera eficiente y con atención a los detalles.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen en el tiempo adecuado y según las especificaciones del cliente.
Manejo de la Cuenta:

Preparar y presentar la cuenta a los clientes.
Manejar el cobro de la cuenta y procesar pagos de manera correcta.
Coordinación con el Personal:

Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un servicio fluido.
Informar al personal de cocina sobre cualquier modificación en los pedidos o requisitos especiales.
Limpieza y Organización:

Mantener las mesas y el área de trabajo limpias y organizadas.
Asegurarse de que los utensilios y equipos de servicio estén en buen estado.
Gestión de Problemas:

Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficaz.
Reportar problemas o incidencias a la gerencia para su resolución.
Requisitos del Puesto:

Experiencia: Experiencia previa en servicio al cliente o en un restaurante es preferible, pero no siempre necesaria.
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimientos: Conocimiento básico de técnicas de servicio, manejo de alimentos y bebidas.
Actitud: Actitud positiva, disposición para aprender y capacidad para trabajar en equipo.
Cualidades Deseables:

Experiencia previa en un entorno de restaurante.
Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidad para adaptarse a cambios rápidos en un entorno dinámico.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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