COORDINADOR DE EVENTOS

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Empresa

Katari

Descripción de la Empresa

Unicos en ofrecer una experiencia en autoservicio

Provincia

Pichincha

Localidad

QUITO

Salario

500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del Puesto: Coordinar y gestionar eventos privados y corporativos en el restaurante, asegurando que cada evento se ejecute de manera impecable y satisfactoria para los clientes, mientras se optimiza la experiencia y la rentabilidad para el restaurante.

Responsabilidades Principales:

Planificación y Coordinación de Eventos:

Trabajar directamente con los clientes para entender sus necesidades y expectativas para el evento.
Elaborar propuestas y presupuestos detallados para los eventos, incluyendo menús, decoraciones, y servicios adicionales.
Coordinar con el equipo de cocina, servicio y otros departamentos para asegurar que todos los aspectos del evento estén bien gestionados.
Supervisar la instalación y el desmontaje del evento, asegurando que todo esté en orden antes y después del evento.
Gestión de Relaciones con Clientes:

Actuar como el punto de contacto principal para los clientes antes, durante y después del evento.
Resolver cualquier problema o inquietud que surja durante el evento de manera oportuna y profesional.
Realizar seguimientos post-evento para obtener retroalimentación y fomentar relaciones a largo plazo.
Estrategia de Ventas y Marketing:

Desarrollar e implementar estrategias para atraer nuevos clientes y aumentar la cantidad de eventos reservados.
Colaborar con el equipo de marketing para promover los servicios de eventos del restaurante a través de diversas plataformas.
Organizar visitas guiadas y presentaciones para clientes potenciales.
Administración y Organización:

Mantener registros precisos de todas las reservas y detalles del evento.
Administrar el calendario de eventos del restaurante para evitar conflictos y maximizar la utilización del espacio.
Realizar inventarios de equipos y materiales necesarios para eventos y coordinar su reposición cuando sea necesario.
Control de Calidad y Cumplimiento:

Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad durante los eventos.
Supervisar la calidad del servicio ofrecido durante los eventos y hacer ajustes cuando sea necesario.
Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos internos del restaurante.
Requisitos del Puesto:

Educación: Título universitario en Gestión de Eventos, Hospitalidad, Marketing o un campo relacionado.

Experiencia: Mínimo de 2-3 años de experiencia en la coordinación de eventos, preferentemente en el sector de la restauración.

Habilidades:

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y eventos simultáneamente.
Habilidades organizativas y de resolución de problemas.
Conocimiento de software de gestión de eventos y herramientas administrativas.
Habilidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios inesperados.
Competencias:

Proactividad y capacidad de liderazgo.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Actitud profesional y presentación adecuada en todo momento.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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