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Empresa
ZAMS GROUP CIA LTDADescripción de la Empresa
Buscamos asesores para el area comercial de importante empresa en constante crecimiento, para la ciudad de Chone - Calceta - Junín - TosaguaProvincia
ManabíLocalidad
CalcetaSalario
435Tipo de Contratación
Medio TiempoDescripción de la Plaza
OFERTA LABORAL PARA CALCETA - JUNÍN - CHONE - TOSAGUAPor apertura de nueva oficina se solicita personal para el área de call center, que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.
El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.
-Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
-Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
-Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
-Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
-Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
-Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
-Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
-Cumplir los objetivos
-Manejo de base de datos
Interesadas enviar hoja de vida actualizada,
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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